Договір публічної оферти

📍 м. Дніпро 📅 Редакція: 2026 р. 🇺🇦 Законодавство України

1 Загальні положення

1.1. Ця оферта є офіційною пропозицією «Центр водних технологій «Босфор»», далі за текстом — «Продавець», укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, тобто через Інтернет-магазин, далі за текстом — «Договір», і розміщує Публічну оферту (пропозицію) на офіційному інтернет-сайті Продавця https://www.filtryvody.com (далі — «Інтернет-сайт»).

1.2. Моментом повного і безумовного прийняття Покупцем пропозиції Продавця (акцептом) укласти електронний договір купівлі-продажу товарів вважається факт оплати Покупцем замовлення на умовах цього Договору, у строки та за цінами, вказаними на Інтернет-сайті Продавця.

1.3. Здійснюючи замовлення на сайті, Покупець підтверджує, що ознайомився з умовами цього Договору та повністю їх приймає.

2 Поняття і визначення

Товар — фільтри для питної води, системи зворотного осмосу, картриджі, аксесуари та супровідні комплектуючі, представлені в Інтернет-магазині.
Інтернет-магазин — відповідно до Закону України «Про електронну комерцію», засіб для подання або реалізації товару шляхом вчинення електронного правочину, розміщений за адресою https://www.filtryvody.com.
Продавець Центр водних технологій «Босфор», що реалізує товари, представлені на Інтернет-сайті.
Покупець — фізична або юридична особа, яка уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче.
Замовлення — вибір окремих позицій товарів, зазначених Покупцем при оформленні заявки та проведенні оплати.

3 Предмет Договору

Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується оплатити та прийняти Товар на умовах даного Договору.

Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині, у тому числі:

  • добровільний вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині;
  • самостійне оформлення Покупцем замовлення та заповнення контактних даних;
  • оплату Покупцем замовлення;
  • обробку та доставку замовлення Покупцю на умовах цього Договору.

4 Порядок оформлення замовлення

4.1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на сайті Інтернет-магазину та наявний в асортименті.

4.2. Кожна позиція може бути представлена у замовленні в будь-якій кількості.

4.3. У разі відсутності товару на складі менеджер компанії зобов'язаний повідомити Покупця (по телефону або електронною поштою) у найкоротші строки.

4.4. У разі відсутності товару Покупець має право замінити його товаром-аналогом, відмовитися від позиції або анулювати замовлення повністю.

5 Порядок оплати замовлення

5.1. Оплата товару здійснюється одним із доступних способів, зазначених на сторінці оформлення замовлення.

5.2. Оплата готівкою або накладеним платежем при отриманні у відділенні транспортної компанії — у гривнях.

5.3. Безготівкова оплата — за реквізитами, що надає менеджер після підтвердження замовлення.

5.4. У разі ненадходження оплати у встановлений строк Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.

6 Порядок доставки замовлення

6.1. Доставка здійснюється по всій території України службами «Нова Пошта» або іншими транспортними компаніями за вибором Покупця.

6.2. Самовивіз можливий за адресою: м. Дніпро, пр-т Слобожанський, 35.

6.3. Разом із замовленням надаються документи згідно із законодавством України (видаткова накладна або чек).

6.4. Строки доставки залежать від наявності товару на складі та регіону доставки. Орієнтовний строк — 1–3 робочих дні.

7 Права та обов'язки сторін

Покупець зобов'язується:

  • своєчасно оплатити і отримати замовлення;
  • надати достовірні контактні дані при оформленні замовлення;
  • у разі виявлення пошкоджень при отриманні — зафіксувати факт та повідомити Продавця.

Покупець має право:

  • оформити замовлення, укласти договір та вимагати виконання його умов;
  • отримати повну інформацію про товар до його придбання;
  • повернути товар відповідно до умов розділу 10 цього Договору.

Продавець зобов'язується:

  • виконати умови цього Договору;
  • забезпечити відповідність товару опису на сайті;
  • надати гарантійне обслуговування відповідно до умов виробника.

8 Відповідальність сторін

8.1. Продавець не несе відповідальності за незначні розбіжності у кольорі чи зовнішньому вигляді товару, зумовлені особливостями відображення на екрані пристрою Покупця.

8.2. Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, що виникли з вини транспортної компанії або через форс-мажорні обставини (воєнний стан, стихійне лихо тощо).

8.3. Продавець не несе відповідальності за незаконні дії Покупця та перебої в роботі Інтернет-мережі, що виникли поза контролем Продавця.

9 Конфіденційність і захист персональних даних

9.1. Надаючи персональні дані при оформленні замовлення, Покупець дає згоду на їх обробку відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

9.2. Продавець гарантує конфіденційність отриманих персональних даних та не передає їх третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством або необхідних для виконання замовлення (транспортні компанії).

9.3. Покупець має право у будь-який час відкликати свою згоду на обробку персональних даних, звернувшись до Продавця.

10 Повернення товару належної якості

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання (не рахуючи дня купівлі) за умови:

  • товар не був в експлуатації;
  • збережено всі пломби, ярлики та заводське маркування;
  • цілісність комплекту та оригінальної упаковки не порушена;
  • збережено гарантійний талон і документ, що підтверджує оплату;
  • товар не входить до переліку товарів, що не підлягають поверненню, відповідно до Постанови КМУ від 19 березня 1994 р. № 172.

11 Повернення грошових коштів

11.1. Повернення коштів здійснюється протягом 7 календарних днів з моменту отримання та перевірки поверненого товару Продавцем, але не пізніше ніж 14 днів з моменту пред'явлення Покупцем відповідної вимоги.

11.2. Кошти повертаються тим самим способом, яким було здійснено оплату, якщо сторони письмово не домовилися про інше.

11.3. У разі оплати готівкою — повернення здійснюється готівкою або, за бажанням Покупця, банківським переказом на вказані реквізити.

12 Гарантійні зобов'язання

12.1. На товари поширюється гарантія виробника відповідно до умов, зазначених у гарантійному талоні або технічній документації до товару.

12.2. Гарантія не поширюється на пошкодження, що виникли внаслідок неправильної експлуатації, механічного впливу або самостійного ремонту.

12.3. З питань гарантійного обслуговування звертайтеся: (097) 457 81 90 або bosfor@bosfor.biz.ua.

13 Строк дії та зміна умов Договору

13.1. Договір вважається укладеним з моменту підтвердження Покупцем факту оформлення замовлення і діє до повного виконання сторонами своїх зобов'язань.

13.2. Продавець має право в односторонньому порядку вносити зміни до умов цього Договору шляхом публікації актуальної версії на сторінці https://www.filtryvody.com/dohovir-publichnoi-oferty.

13.3. Продовження використання Інтернет-магазину після внесення змін означає згоду Покупця з оновленими умовами.

14 Інші умови

14.1. Покупець самостійно відповідає за точність наданих даних при оформленні замовлення.

14.2. Усі спори, що виникають між Сторонами, вирішуються шляхом переговорів або відповідно до чинного законодавства України.

14.3. Визнання будь-якого положення цього Договору недійсним не тягне за собою недійсності інших положень.